Anleitung zur Warenrücksendung
Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Geschäft! Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.
Rücksendeadresse:
ZWROT - CRYSTALAND
ul. Jędrzejowska 47 Rampa T4
93-636 Łódź zwrotcrystaland@gmail.com
Sollte die Angabe einer Telefonnummer erforderlich sein, geben Sie bitte Ihre eigene an.
Anforderungen:
- Zustand der Ware: Das Sweatshirt muss sauber, unbenutzt und mit den Originaletiketten versehen sein.
- Überprüfen Sie, ob das Produkt keine Fabrikationsfehler aufweist: Sollten Sie solche feststellen, melden Sie diese bitte vor dem Versand per E-Mail. Die Rücksendung eines verschmutzten oder beschädigten Produkts ist nicht möglich, da der Zeitpunkt der Beschädigung nicht festgestellt werden kann.
- Rückgabefrist: Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, die Rücksendung vorzunehmen.
- Rücksendeformular: Fügen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei, das unter folgendem Link verfügbar ist: [Rücksendeformular].
Schritte zur Rücksendung:
- Bereiten Sie das Produkt in angemessenem Zustand vor.
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen Sie es dem Paket bei.
- Verpacken Sie das Produkt und senden Sie es an die angegebene Adresse (auf eigene Kosten).
Nach Erhalt der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 14 Werktagen zurückerstattet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Vielen Dank!